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生命科学行业CRM客户生命周期管理总览图
生命科学行业CRM
客户生命周期管理总览图
产品重点功能介绍
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按照公司实际业务划分多级辖区，支持辖区分配员工功能，负责的员工可清晰查看自己所在辖区的业务管理。
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    • 客户管理
    AI智能销售助手与大数据算法计算市场体量，结合药企内部CDP数据，识别市场潜力，并建构客户视图，提升商机转化率。
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    医药销售管理系统帮助代表了解目标医院的组织架构与关键人员，掌握目标医院的进药流程。
  • 掌握信息
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    药企销售管理软件从多维度分析市场活动，追踪效果评估，提升ROI，优化资源投入。
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  • 活动执行
  • 会议管理
  • 效果评估
    • 商机管理
    漏斗式管理，优化跟进流程，完整记录全过程销售活动信息，通过关键决策点控制上级阶段推进。
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    • 订单管理
    建立订单管理体系，集成ERP实现订单执行过程可视化跟踪，辅助药企精准生产、运营、决策数据。
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  • 销售排行
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    医药销售管理流程线上线下协同，系统记录实际拜访情况，实现拜访流程可复制、销售能力可提升、销售业绩可增长。
  • 制定目标/绩效
  • 拜访执行
  • 销售辅导
    • 绩效管理
    药企绩效考核体系，提升代表行为绩效分析及时性和客观性，回归“目标管理+绩效评估”本质，实现“企业与员工共成长”的目标。
  • 业绩指标管理
  • 行为指标管理
  • 绩效跟踪
  • 奖金&激励
    • 功能亮点
    • 客户预警与唤醒
      持续更新维护客户信息，实现异常客户预警和沉睡客户唤醒，提升商机客户转化率。
    • 标准化拜访流程
      精准定位提升拜访真实性，便捷跟踪维护客户信息，标准过程管理全面落地。
    • 赋能移动办公
      在线提交与审批各类申请，在线赋能与考核，便捷高效，真正的即开即用、移动办公。
    • 合理区域目标
      从辖区、人员、潜力等维度提升区域管理能力，通过区域平衡分析，合理指定销售指标规划。
    功能亮点
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