客户名称

雅培制药有限公司

重点建设

数据管理+会员管理闭环

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公司介绍

雅培制药有限公司成立于1888年的美国雅培制药有限公司是一家领先的、产品广泛的全球医疗保健品公司,产品涉及营养品、药品、医疗器械、诊断仪器及试剂领域。


亮点功能

1、客户档案管理:实现超过1000万的消费者会员数据管理,通过多维度客户数据分析和洞察,实现客户全生命周期管理。

2、客户沟通闭环管理:实现多渠道统一沟通和记录,专业销售顾问提供一对一优质服务,建立完整的客户沟通记录。


效益提升

整合客户数据,深入挖掘需求,多维度洞察提供更好服务;全渠道统一沟通和记录,紧密协同,360°全景客户档案随时查阅客户信息,回溯客户历史跟进情况。

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