如何解决医药销售管理时碰到的各种问题

2021-05-13

继之前提到了，医药销售管理中时可能碰上产品渠道不畅、应收回款又多又慢以及营销费用居高不下等问题，这些问题不仅会影响医药代表个人的发展，更是会对药企开发终端市场产生极大不良影响。而药企在找出问题，并进行了问题分析后，医药企业便可以对应调整策略了，一步步调整，慢慢回归正轨。

医药营销

1、首先药企就要制定明确计划，督促代表执行

制定以下销售计划，包括目标、预算、实施方案，按计划执行，督促代表一步步完成任务。

这里面就是要落实相关人员的职责和期限等。

2、其次是过程控制，对医药代表进行监督和管理

计划执行时，要控制好整个过程，确保医药代表的工作要点、销售报告、工作总结、市场分析、管理（工作效率、市场信息）、培训（销售水平）、队伍建设、控制（销售费用）能够实时感知。并辅助代表完成任务。

3、做到以客户为中心

以客户为中心，将成为服务的核心思想，以此调动客户的销售热情，有效地控制销售过程中串货、应收账款高的风险。

4、反馈机制

建立信息反馈机制（档案、制度与系统），以便及时地进行策略调整，管理层能够对存在问题及时采取对策。

5、做好绩效管理

进行分析、奖惩、淘汰、升迁等，目的是帮助其进步。

定量：销售额、回款额、客户数（新老）、销售行动。

定性：团队合作、工作态度、忠诚、责任感、积极性。

6、对代笔以奖励为主

建立销售管理制度与策略：奖罚分明，避免要挟、吃回扣、一走了之等现象。

以上六大点，基本就是应对医药销售管理过程中的各个问题的解决办法，只要药企都能够遵守以上方法，以往的问题是很快就能解决的。

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